Utilizzo della pec nell'area commerciale: il processo di acquisizione ordini con Pec Organizer
Progetti pec
Cliente Pec Organizer
TeamSystem ha pensato ed attivato un nuovo servizio per l'outsourcing dell'elaborazione paghe e della contabilità. Tale servizio viene erogato tramite la società TeamSystem Service S.r.l., controllata da TeamSystem.
SETTORE Informatica - Servizi alle aziende
ANNO DI REALIZZAZIONE 2015
Obiettivi del progetto
- Ricezione ed evasione ordini commerciali tramite pec
- Gestione e organizzazione caselle e messaggi PEC
- Archiviazione centralizzata messaggi pec
Descrizione intervento
Teamsystem ha iniziato a gestire tramite posta elettronica certificata tutto il processo commerciale: modulistica contrattuale alla rete vendita, ordini di acquisto, invio delle scansioni dei contratti, fatture elettroniche e conservazione.
In particolare sono sorte queste esigenze:
- garantire all’azienda uno spazio di conservazione illimitato per le caselle pec in quanto i file allegati sono molto pesanti.
- velocizzare le attività di gestione delle pec: invii multipli di messaggi pec alla rete vendita, gestione delle risposte ed evasione degli ordini in tempi rapidi, evitare ritardi o perdite di dati
- garantire la conservazione sostitutiva a norma dei messaggi pec e degli allegati
Pec Organizer ha soddisfatto le esigenze del cliente perché ha reso efficace e sicuro l’intero processo gestionale: ha centralizzato le diverse caselle pec di diversi provider in un unico spazio centralizzato; ha, inoltre, permesso al cliente di ottimizzare i tempi del processo di acquisizione ordini; grazie alla conservazione sostitutiva a norma di legge delle caselle pec, il cliente ha risolto i problemi legati alla conservazione degli ordini.
Pec Organizer è stato configurato per 7 utenti ed è entrato in funzione ad Aprile 2015: dalla data di inizio fino a Dicembre 2015 ha gestito circa 12.500 messaggi pec
Vantaggi dell'utilizzo di Pec Organizer
- Gestione centralizzata dei messaggi PEC con unico archivio
- Spazio illimitato di conservazione
- Velocità di gestione di tutto il flusso pec
- Facilità di controllo delle attività grazie all’interfaccia grafica intuitiva
Vuoi conoscere altre case study sulle pec?
Vuoi conoscere se ci sono case di aziende del tuo stesso settore?
Contattaci per maggiori informazioni